PHC® CRM

   

 

  

Descrição completa

Com o módulo CRM pode aumentar significativamente a produtividade da força de vendas e o volume de negócios da organização.


CRM COMERCIAL - VISÃO GERAL. Poderá aumentar as suas vendas, profissionalizando a actividade do seu departamento comercial e controlando de perto cada negócio em aberto. Integrado com o restante Software PHC, orientado para o aumento de produtividade da força de vendas e apoio ao dia-a-dia dos vendedores.

CRM - CAMPANHAS. Neste filme vamos poder observar como é fácil criar campanhas, que nos permitem divulgar informação a múltiplos destinatários, de uma vez só.

CRM - CONTACTOS. O ecrã de Contactos é o elemento principal em torno do qual giram todas as funcionalidades do PHC CRM, pois este módulo, virado para força de vendas, dá prioridade à gestão do relacionamento com os Contactos e ao respectivo e eficiente acompanhamento no tempo.

CRM - NEGÓCIOS. O utilizador encontra num só ecrã todas as formas de gerir um negócio, quer retirando informação necessária à tomada de decisões, quer emitindo novos documentos, marcando novas visitas, etc.

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Áreas Fundamentais

 

  • Registo detalhado dos contactos comerciais com toda a informação;

  • Emissão e impressão de propostas e orçamentos, em qualquer formato;

  • Introdução, impressão e controlo das perspectivas de venda por cliente e por produto;

  • Registo das notas de encomenda e posterior tratamento estatístico;

  • Controlo das visitas realizadas ou agendadas, facultativas ou obrigatórias;

  • Tabelas de preços por contactos e clientes;

  • Gestão de ficheiro de comerciais (comissões, supervisores, áreas de acesso, etc.);

  • Impressão e envio de fax, carta ou etiquetas, via processador de texto;

  • Controlo e impressão da agenda do comercial ou do telemarketing;

  • Agendamento automático de visitas para a condução dos negócios;

  • Controlo de custos por vendedor, cliente, mailing, campanha, etc.;

  • Obtenção da análise de actividade de um período, isto é, as visitas realizadas; perspectivas em aberto e negócios fechados;

  • Gestão dos negócios da empresa e respectivo circuito interno, desde as perspectivas de negócio, visitas, documentos de facturação à análise individual dos negócios de cada comercial;

  • Gestão de Eventos organizados pela empresa e respectivas inscrições;

  • Listas de Marketing, Campanhas e respectivo plano de visitas;

  • Objectivos de Vendas;

  • Integração com Outlook.

 
 

 

Aumente as suas vendas profissionalizando a actividade do seu departamento comercial e controlando de perto cada negócio em aberto.

 

  

 

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